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Betreiber des E-Shops
Wer steckt hinter XinZuo.at
Der E-Shop wird von der Gesellschaft TPunix s.r.o. betrieben.
Wir sind Mehrwertsteuerzahler.
- Firma:
- TPunix s.r.o.
- Steuernummer:
- 05257719
- Steuer-Identifikationsnummer:
- CZ05257719
- Adresse:
- Brno - Veveří, Lidická 700/19,
PLZ 60200, Tschechische Republik - E-mail:
- bestellungen@xinzuo.at
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Wie Sie uns kontaktieren können
Am schnellsten erreichen Sie uns per E-Mail.
E-Mail ist der einfachste Weg, mit uns Kontakt aufzunehmen. Schreiben Sie uns jederzeit und teilen Sie uns mit, wobei Sie Unterstützung benötigen.
bestellungen@xinzuo.atRücksendungen und Reklamationen
Möchten Sie Waren zurücksenden oder eine Reklamation geltend machen? Den Ablauf und alle erforderlichen Informationen finden Sie auf einer separaten Seite.
Rücksendungen und ReklamationenWir beraten Sie gerne
Benötigen Sie eine Hilfe?
Die Wahl des richtigen Messers ist individuell. Schreiben Sie uns, was Sie am häufigsten zubereiten, wie Sie beim Kochen arbeiten und was Sie von einem Messer erwarten. Wir helfen Ihnen, eine passende Variante zu finden.
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Sie wissen nicht, welches Messer Sie wählen sollen? Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne bei der Auswahl nach Ihren individuellen Bedürfnissen.
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Haben Sie eine Frage zum Produkt oder zur Bestellung? Wenden Sie sich an uns und wir lösen sie gemeinsam.
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Benötigen Sie auch nach dem Kauf eine Beratung? Auch bei Fragen zur Verwendung und Pflege Ihrer Messer sind wir gerne für Sie da.
Kontaktformular
Füllen Sie das Formular aus und schreiben Sie uns, wobei wir Ihnen helfen können. Haben Sie Fragen? Wir beantworten sie gerne. Bitte füllen Sie Ihre Kontaktdaten sorgfältig aus.
Die Geschichte von XinZuo
Tradition, Erfahrung und Handwerk
XinZuo ist nicht nur ein Logo auf der Klinge. Jedes Messer vereint jahrhundertealte Tradition, Erfahrung und echtes Handwerk. Werte, die in Yangjiang seit Jahrhunderten fest verwurzelt sind.
Yangjiang – die Stadt der Messer
XinZuo hat seinen Sitz in Yangjiang, einer chinesischen Stadt mit einer über tausendjährigen Tradition der Messerherstellung. Handwerkliche Erfahrungen und Fertigungsverfahren werden hier von Generation zu Generation weitergegeben.
Handwerk und Technologie
Traditionelles Messerschmiedehandwerk verbinden wir mit modernen Fertigungsverfahren. Jedes Messer durchläuft eine Kontrolle und der finale Schliff wird von erfahrenen Messerschmiedemeistern durchgeführt.
Ein Messer muss gut funktionieren
Das Aussehen ist wichtig, doch allein reicht es nicht aus. Ein gutes Küchenmesser sollte vor allem präzise, komfortabel und zuverlässig bei der täglichen Arbeit sein.
Werfen Sie einen Blick auf die Herstellung
So entstehen die Messer von XinZuo
Von der Herstellung bis zur finalen Form – sehen Sie sich an, was hinter jedem XinZuo-Messer steckt.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf Fragen, die uns Kunden am häufigsten stellen.
Ich benötige eine Beratung bei der Messerauswahl. Können Sie mir helfen?
Ja. Schreiben Sie uns, was Sie am häufigsten zubereiten, wie Sie beim Kochen arbeiten und was Sie von einem Messer erwarten. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die Variante zu finden, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Am schnellsten erreichen Sie uns per E-Mail unter bestellungen@xinzuo.at, wo wir auch an Wochenenden und in den Abendstunden erreichbar sind.
Ich benötige eine Beratung zu meiner Bestellung. Was soll ich tun?
Schreiben Sie uns Ihre Bestellnummer und beschreiben kurz, was Sie klären möchten. Für eine schnellere Kommunikation empfehlen wir die E-Mail bestellungen@xinzuo.at.
Wie ist bei einer Warenrückgabe oder Reklamation vorzugehen?
Alle notwendigen Informationen für die Rückgabe oder Reklamation von Waren finden Sie auf der Seite Rückgabe und Reklamation.
Support auch nach dem Einkauf
Wir sind auch nach dem Einkauf für Sie da
Unser Ziel ist es nicht, Ihnen nur ein Messer zu verkaufen. Wir möchten, dass Sie wissen, wie Sie es richtig verwenden und pflegen und das Beste aus ihm herausholen.
Mit jedem XinZuo-Messer nehmen Sie nicht nur ein Küchenwerkzeug mit nach Hause, sondern auch ein kleines Stück China – Tradition, Erfahrung und ehrliches Handwerk, das in Yangjiang seit Generationen weitergegeben wird. Wir möchten Ihnen helfen, seine Geschichte kennenzulernen, es richtig zu pflegen und es so zu verwenden, dass es Ihnen viele Jahre lang Freude bereitet.
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